Как оплатить приём
Услуги оплачиваются в клинике в день приёма — банковской картой или наличными. Предоплата за запись не берётся: вы платите после того, как врач определит объём обследования, и только за то, что действительно нужно.
После оплаты вы получаете кассовый чек и договор на оказание медицинских услуг. Актуальный прайс — на странице «Цены». Стоимость синхронизируется с медицинской информационной системой клиники, поэтому цифры на сайте и в кассе совпадают.
Если платит не сам пациент
За ребёнка договор оформляется на родителя или законного представителя — понадобится его паспорт. Взрослого пациента может оплатить сопровождающий, но договор и чек выписываются на того, кто указан плательщиком: это важно, если вы планируете налоговый вычет.
Документы после приёма
Заключение врача, назначения и результаты исследований мы отдаём на бумаге и дублируем в электронном виде — как это устроено, описано на странице «Как проходит первый приём». Договор и чек стоит сохранить: они понадобятся для вычета.
План лечения и смета
Если врач назначает не одну процедуру, а курс, вы вправе попросить смету — твёрдую или приблизительную. В смете перечислены услуги, их количество и цена; она становится частью договора. Если по ходу лечения выяснится, что приблизительную смету нужно существенно превысить, мы предупредим об этом заранее и продолжим только с вашего согласия. Услуги, которых нет в назначении врача, мы не добавляем сами: такие процедуры оказываются только по вашей просьбе и с отдельным письменным согласием.
Договор можно заключить дистанционно
С 1 сентября 2026 года договор на платные медицинские услуги допускается заключать удалённо — через сайт клиники или мессенджер. Электронная подпись пациента для этого не нужна: договор считается заключённым с момента, когда вы подтвердили согласие с его условиями, в том числе оплатой. Экземпляр договора по вашему запросу мы направим в электронном виде. Условия опубликованы в публичной оферте.
Приём без предъявления паспорта
Новые правила разрешают оказывать платные услуги анонимно: данные записываются с ваших слов, документ показывать не нужно. Так можно получить только платную помощь — по полису ОМС анонимный приём не проводится. Если вы планируете налоговый вычет или вам понадобится выписка, приём лучше оформить на своё имя: справку для ФНС по анонимному визиту выдать не получится.
Бонусы вместо скидок
Постоянным пациентам мы возвращаем часть стоимости приёмов и исследований бонусами: один бонус равен одному рублю, ими можно закрыть до 20% следующего визита. Условия и проценты начисления — в бонусной системе.
Налоговый вычет
За медицинские услуги можно вернуть 13% через социальный налоговый вычет. Мы подготовим справку для ФНС — попросите администратора или позвоните нам.
Не нашли ответа? Загляните в частые вопросы — там разобраны запись, подготовка к анализам и документы.